Libro de Reclamaciones | OPERADORES DUTY FREE

Menú

Menú

Regresar

Perfumeria
- - Categorías
  - PARA EL
  - PARA ELLA
  - UNISEX
  - NIÑAS
  - NIÑOS
- Productos Destacados
  
  44%OFF En stock
  
  INMOTION MEN EDT 100 ML HUGO BOSS VARON
  
  PERFUMES
  🔥 67 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 249.00~~ S/ 139.00
  
  23%OFF Agotado
  
  DIOR MISS DIOR ROSE N ROSES EDT 100 ML DAMA
  
  PERFUMES
  🔥 39 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 485.00~~ S/ 375.00
  
  31%OFF En stock
  
  212 NYC DAMA 100ML EDT CAROLINA HERRERA DAMA
  
  PERFUMES
  🔥 58 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 455.00~~ S/ 315.00
Licores
- - Categorías
  - Whisky
  - Vodka
  - Tequila
  - Ron
  - Ginebra
  - Pisco
  - Brandy
  - Orujo
  - Champagne
  - Cava
  - Sidra
  - Vermut
  - Sake
  - Coñac
  - Vino Generoso
  - Oporto
  - Jerez
  - Madeira
  - Marsala
  - licor de fruta
  - Licor de Hierbas
  - MEZCAL
  - Licor de Café
  - Pacharán
  - Amaretto
  - Licor de whisky
  - Crema de orujo
  - Licor de avellanas
  - Triple sec
  - Licor de cascaras de naranja
  - Licor de Anís
  - Martini
  - Espumante
  - LICOR DE NARANJA
  - LICOR DE MANDARINA
  - LICOR DE LIMON
  - Crema de amarula
  - Crema de café
  - Otros licores
- Productos Destacados
  
  24%OFF Agotado
  
  WHISKY JOHNNIE WALKER BLACK SHERRY FINISH 700 ML.
  
  LICORES
  🔥 59 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 165.00~~ S/ 125.00
  
  19%OFF En stock
  
  WHISKY BALLANTINES 12 AÑOS 750 ML.
  
  LICORES
  🔥 38 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 105.00~~ S/ 85.00
  
  28%OFF Agotado
  
  WHISKY GRANTS FAMILY 1 LT
  
  LICORES
  🔥 27 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 40.00~~ S/ 29.00
Lentes
- - Categorías
  - NIÑOS
  - UNISEX
  - MUJER
  - VARON
- Productos Destacados
  
  54%OFF Agotado
  
  LENTES DE SOL POLAROID PLD 8000/S T15Y2 50 14
  
  LENTES
  🔥 12 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 239.00~~ S/ 109.00
  
  35%OFF En stock
  
  LENTES DE SOL OAKLEY OO4128-0153 53 19 142
  
  LENTES
  🔥 14 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 1129.00~~ S/ 729.00
  
  35%OFF Agotado
  
  LENTES DE SOL OAKLEY 0OO4108 410802
  
  LENTES
  🔥 12 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 739.00~~ S/ 479.00
Relojes
- - Categorías
  - Varón
  - Niño
  - Unisex
  - Dama
- Productos Destacados
  
  46%OFF Agotado
  
  RELOJ DE PULSERA FERRARI SF-0830480
  
  RELOJES
  🔥 19 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 549.00~~ S/ 299.00
  
  40%OFF Agotado
  
  RELOJ DE PULSERA ARMANI AX2145
  
  RELOJES
  🔥 18 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 929.00~~ S/ 559.00
  
  26%OFF En stock
  
  RELOJ DE PULSERA TOMMY HILFIGER 1782158
  
  RELOJES
  🔥 28 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 559.00~~ S/ 415.00
Cosmeticos
- - Categorías
  - CUIDADO DEL CABELLO
  - MAQUILLAJE
  - CUIDADO DE LA PIEL
  - RETOCADOR DE RAICES
  - CUIDADO DE LAS MANOS
- Productos Destacados
  
  10%OFF Agotado
  
  LOREAL ACONDICIONADOR SERIE EXPERT BLONDIFIER 1LT.
  
  COSMETICOS
  🔥 34 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 199.00~~ S/ 179.00
  
  14%OFF En stock
  
  OPI PRO SPA SKIN CARE HAND & FEET NAIL CUTICULE OIL TO GO 7.5 ML
  
  COSMETICOS
  🔥 28 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 69.00~~ S/ 59.00
  
  15%OFF En stock
  
  SPRAY TOP COAT SERIE EXPERT BLONDIFIER BLOND BESTIE LOREAL
  
  COSMETICOS
  🔥 43 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 105.00~~ S/ 89.00
Accesorios
- - Categorías
- Productos Destacados
  
  0%OFF En stock
  
  ACCESORIO CARTERA MICHAEL KORS ADELE MERLOT (VINO)
  
  ACCESORIOS
  🔥 23 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 0.00~~ S/ 619.00
  
  16%OFF Agotado
  
  ACCESORIO CARTERA MICHAEL KORS ADELE DEEP TEAL (VERDE)
  
  ACCESORIOS
  🔥 23 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 629.00~~ S/ 529.00
  
  12%OFF En stock
  
  ACCESORIO KIPLING K1707325P PREMIUM LM SUPERWORK S GOLD METAL
  
  ACCESORIOS
  🔥 19 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 1639.00~~ S/ 1439.00
Juguetes
- - Categorías
- Productos Destacados
  
  25%OFF Agotado
  
  DISNEY BRUNI THE SALAMANDER 43186 LEGO
  
  JUGUETERIA
  🔥 45 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 79.00~~ S/ 59.00
  
  25%OFF Agotado
  
  LEGO TOYS DISNEY FROZEN II LEG-41168-6251063
  
  JUGUETERIA
  🔥 15 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 239.00~~ S/ 179.00
  
  38%OFF Agotado
  
  LEGO TOYS LEGO LEG-10900-6250735
  
  JUGUETERIA
  🔥 12 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 79.00~~ S/ 49.00
Electronica
- - Categorías
  - CABLES USB
  - PARLANTES
  - ADAPTADORES
  - CARGADOR
  - AUDIFONOS
  - BATERIA PORTATIL
- Productos Destacados
  
  11%OFF En stock
  
  PARLANTE JBL BLUETOOTH FLIP 5 RED
  
  ELECTRONICA
  🔥 8 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 469.00~~ S/ 419.00
  
  37%OFF Agotado
  
  BATERIA PORTATIL 10000MAH PHILIPS DLP10016B BLACK
  
  ELECTRONICA
  🔥 13 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 109.00~~ S/ 69.00
  
  28%OFF En stock
  
  AUDIFONO VOICE CONTROL ADVENTURE READY MODEL S2BPW-P750 PUSH ACTIVE DARK BLUE/GREEN SKULLCANDY
  
  ELECTRONICA
  🔥 31 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 495.00~~ S/ 355.00
Ofertas
- Ofertas
  
  25%OFF En stock
  
  BOUCHERON EDP 100 ML DAMA
  
  PERFUMES
  🔥 33 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 239.00~~ S/ 179.00
  
  27%OFF En stock
  
  BOUCHERON JAIPUR HOMME EDT 100 ML VARON
  
  PERFUMES
  🔥 43 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 199.00~~ S/ 145.00
  
  44%OFF En stock
  
  CURIOUS 100ML EDP DAMA BRITNEY SPEARS DAMA
  
  PERFUMES
  🔥 31 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 140.00~~ S/ 79.00
  
  21%OFF En stock
  
  LIGHT BLUE 125ML EDT DOLCE & GABANNA VARON
  
  PERFUMES
  🔥 46 personas están viendo este producto.
  
  ~~S/ 309.00~~ S/ 245.00

DATOS PERSONALES

Nombres :

Apellidos :

Tipo de Documento:

Nro Documento :

Dirección :

Teléfono :

Email :

DETALLES DE LA SOLICITUD

Tipo :

Número de Orden :

Monto :

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos, servicios, malestar o descontento respecto a la atención al público

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Descripción :

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por (30) días más, previa comunicación al consumidor.

Horarios de Atención

Lunes a Viernes 09:00 - 19:00

Sábados 10:00 - 18:00

Venta por WhatsApp

51 934227055 (Solo Whatsapp, no llamadas)

Lunes a Viernes 09:00 - 19:00

Servicio al Cliente

Teléfono: (052) 578214

ventas@dpgdutyfree.com